Términos de Uso

Última actualización: 29 de octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Solivaryntek, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Su uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de Servicios

Solivaryntek proporciona servicios de mentoría técnica en línea, incluyendo pero no limitado a:

Sesiones de mentoría individual y grupal
Recursos educativos y materiales de aprendizaje
Orientación estratégica personalizada
Seguimiento continuo del progreso
Plataforma de comunicación y soporte

Los servicios específicos pueden variar según el programa contratado y están sujetos a disponibilidad.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
Actualizar su información cuando sea necesario

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios. Al registrarse, confirma que cumple con este requisito de edad y que toda la información proporcionada es veraz.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted acepta utilizar los servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Se compromete a:

Participar de manera respetuosa y profesional
Asistir puntualmente a las sesiones programadas
Completar las tareas y actividades asignadas
Proporcionar retroalimentación constructiva

4.2 Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido:

Compartir, distribuir o revender contenido protegido sin autorización
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Interferir con el funcionamiento de los servicios
Realizar ingeniería inversa o intentar acceder a sistemas no autorizados
Utilizar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o mentores
Cargar virus, malware o código malicioso
Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Solivaryntek

Todo el contenido proporcionado a través de nuestros servicios, incluyendo textos, gráficos, logotipos, videos, materiales educativos y software, es propiedad de Solivaryntek o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido exclusivamente para su desarrollo personal y profesional. Esta licencia no incluye:

Derechos de redistribución o uso comercial
Modificación o creación de trabajos derivados
Eliminación de avisos de propiedad

5.3 Contenido del Usuario

Usted conserva la propiedad del contenido que envía a través de los servicios. Al enviarlo, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido únicamente para proporcionar y mejorar los servicios.

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios y Tarifas

Los precios de los servicios se indican en nuestro sitio web y están sujetos a cambios con previo aviso. Todos los precios se muestran en la moneda especificada e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestra plataforma. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que:

Está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado
La información proporcionada es precisa y completa
Pagará todos los cargos incurridos

6.3 Facturación Recurrente

Algunos servicios pueden incluir facturación recurrente. Al suscribirse, autoriza cargos automáticos según la frecuencia seleccionada hasta que cancele la suscripción.

6.4 Reembolsos

Las políticas de reembolso varían según el tipo de servicio contratado. Consulte nuestra Política de Reembolsos para obtener información detallada sobre condiciones y procedimientos.

7. Cancelación y Terminación

7.1 Cancelación por el Usuario

Puede cancelar su suscripción o servicios en cualquier momento a través de su panel de usuario o contactando con nuestro equipo de soporte. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

7.2 Terminación por Solivaryntek

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

Viola estos Términos de Uso
Realiza actividades fraudulentas o ilegales
No paga las tarifas correspondientes
Su conducta perjudica a otros usuarios o a Solivaryntek

7.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación, perderá el acceso a su cuenta y a todo el contenido asociado. Solivaryntek no tiene obligación de conservar ningún dato del usuario después de la terminación.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación y uso de información según lo descrito en dicha política.

Nos comprometemos a proteger su información personal mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Servicios Proporcionados "Como Están"

Los servicios se proporcionan sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:

Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores
Los resultados específicos se lograrán mediante el uso de nuestros servicios
Todos los errores serán corregidos

9.2 Exclusión de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, Solivaryntek no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a:

Pérdida de beneficios o ingresos
Pérdida de datos o información
Pérdida de oportunidades comerciales
Interrupción del negocio

9.3 Límite de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con los servicios no excederá el monto pagado por usted a Solivaryntek durante los doce meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Solivaryntek, sus directores, empleados, mentores y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto derivado de:

Su uso de los servicios
Su violación de estos términos
Su violación de derechos de terceros
Cualquier contenido que usted envíe o transmita

11. Enlaces a Terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Solivaryntek. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.

Le recomendamos que lea los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

12. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los servicios.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Solivaryntek con respecto al uso de los servicios.

15. Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Solivaryntek a cualquier término o condición establecido en estos términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición, o una renuncia de cualquier otro término o condición.

16. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar nuestros servicios, acepta recibir comunicaciones electrónicas de Solivaryntek. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, información sobre servicios y comunicaciones promocionales.

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en dichas comunicaciones.

17. Fuerza Mayor

Solivaryntek no será responsable por ningún retraso o fallo en el cumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a:

Desastres naturales
Guerra, terrorismo o disturbios civiles
Fallos de infraestructura de Internet o telecomunicaciones
Actos gubernamentales o cambios legislativos
Pandemias o emergencias de salud pública

18. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos y obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Solivaryntek puede ceder estos términos sin restricciones.

19. Supervivencia

Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación continuarán en vigor después de la terminación, incluyendo pero no limitado a las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

20. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Dirección: C. de Sierra Toledana, 28038 Madrid, España
Teléfono: +34983250356
Correo electrónico: support@solivaryntek.com

Al utilizar los servicios de Solivaryntek, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Uso.